アマプラが横画面にならない？原因とすぐできる解決法まとめ

「アマプラで映画を見ようと思ったら、横画面にならない…」そんな経験をしてイライラしたことはありませんか。

実はこの現象、多くのユーザーが悩まされていて、SNSでも話題になっています。

原因は、自動回転の設定ミスからアプリの不具合、さらには仕様変更までさまざまです。

しかし安心してください。

ちょっとした設定を確認するだけで解決できるケースがほとんどなんです。

この記事では、アマプラが横画面にならないときに考えられる原因と、今すぐできる解決法を分かりやすくまとめました。

スマホ初心者でも簡単に試せるステップを紹介しているので、誰でもすぐに快適な視聴体験を取り戻せます。

「全画面で映画を楽しみたい！」というあなたのために、最終手段までしっかり解説します。

アマプラが横画面にならないのはなぜ？

ここでは、最近ユーザーの間で増えている「アマプラが横画面にならない」問題について解説します。

具体的にどんな症状が出ているのか、そしてSNSで話題になっている声を見ながら状況を整理していきましょう。

最近多発している「横画面にならない」症状とは

アマプラを再生するときにスマホを横向きにしても、自動で全画面にならないというケースが急増しています。

以前はスマホを横にするだけで映画館のように広々とした映像を楽しめたのに、今はわざわざ全画面アイコンをタップしないと横画面にならないという不便さが生まれています。

また、やっと横画面にできても画面下部に白いコントロールバーが消えないという現象も多く報告されています。

SNSで話題になった横画面トラブルの実態

TwitterやInstagramなどでは「アマプラ改悪」「横画面できないの自分だけ？」といった投稿が相次いでいます。

同じ症状を抱える人が多いことから、個人のスマホの問題ではなくアプリの仕様変更や不具合が背景にある可能性が高いと考えられます。

中にはAmazonサポートに問い合わせた人もおり、返答が「仕様です」だったという報告も見られます。

つまり、この問題はユーザー全体に広がっている共通の課題といえるでしょう。

アマプラが横画面にならない主な原因

ここからは、なぜアマプラが横画面にならないのか、その原因を整理していきます。

大きく分けると3つの理由が考えられます。

自動回転がオフになっているケース

最も単純な原因は、スマホの自動回転機能がオフになっていることです。

普段は縦画面で使いたい人も多いので、気づかないうちに設定を固定してしまっている可能性があります。

「アプリの不具合だ」と思っていたら実は設定ミスだったというケースも意外と多いです。

Prime Videoアプリの不具合やキャッシュの影響

次に考えられるのは、アプリの一時的な不具合やキャッシュの蓄積です。

キャッシュとは、一時的に保存されたデータのことで、これが溜まりすぎると表示や動作が不安定になります。

アプリのアップデート直後に動作がおかしくなるのも、この影響を受けている可能性があります。

仕様変更（アップデート）による制限の可能性

最後に、Prime Video側の仕様変更です。

最近のアップデートで「横画面はアイコンを押さないと切り替わらない」仕様になったとの指摘があります。

これはYouTubeに近い仕組みですが、従来のように自動回転で即全画面にならないのはユーザーから不評です。

根本的な解決にはAmazon側の修正が必要ですが、次の章で紹介する工夫をすれば快適さを取り戻せます。

今すぐできるアマプラ横画面の解決方法

ここでは、誰でもすぐに試せる横画面トラブルの対処法を紹介します。

一つずつ確認していけば、多くの場合は解決できるはずです。

スマホの自動回転設定を確認する

最初にチェックすべきは自動回転の設定です。

スマホ画面を上から下にスワイプすると出てくるクイック設定パネルに「自動回転」や「縦向きロック」のアイコンがあります。

これがオフになっていると、どんなにアプリを操作しても横画面にはなりません。

まずはここをオンにするだけで解決する人が非常に多いので、必ず確認してみましょう。

全画面アイコンを使って横画面にする

動画を再生中に画面をタップすると、右下に全画面アイコンが表示されます。

これを押すとすぐに横画面へ切り替わります。

自動回転よりワンアクション増えますが、「どうしても横画面にならない」ときの即効ワザとして便利です。

アプリのアップデートやキャッシュ削除で改善する

次に試したいのはアプリのメンテナンスです。

Google PlayストアやApp Storeを開き、Prime Videoアプリに「更新」ボタンがある場合はアップデートしましょう。

さらに、スマホの「設定」から「アプリ」→「Prime Video」→「ストレージ」と進み、「キャッシュを削除」を実行します。

これはアプリに溜まった不要データを掃除する作業で、動作の不具合が改善されることがあります。

どうしても直らないときの最終手段

ここまで試しても横画面にならない場合は、もう一歩踏み込んだ対応が必要です。

少し手間はかかりますが、効果が期待できる方法を紹介します。

アプリの再インストールでリセットする

最終的な対処法はアプリの再インストールです。

一度Prime Videoをアンインストールし、再度インストールし直すことで、しつこい不具合が解消されるケースがあります。

「何をやっても直らなかったのに、再インストールで解決した」という声も多くあります。

Amazonサポートに問い合わせる方法

もし再インストールでも改善されない場合は、Amazonカスタマーサポートに問い合わせるのも手です。

アプリやアカウントに起因する問題であれば、サポートから直接案内してもらえます。

ただし、仕様変更が原因の場合は「仕様です」と回答されるケースもあるため、期待しすぎず参考程度に相談するとよいでしょう。

アマプラ横画面問題のまとめ

ここまで「アマプラが横画面にならない」問題について、原因と対処法を解説してきました。

最後にポイントを整理しておきましょう。

原因を知ればすぐに解決できるケースが多い

横画面にならない原因は、大きく分けて自動回転設定のオフ・アプリの不具合・仕様変更の3つでした。

特に自動回転がオフになっていただけというケースが多く、設定を確認すればすぐに解決できます。

また、キャッシュ削除やアプリ更新などの簡単な対策で改善することも少なくありません。

快適に映画を楽しむためにできる工夫

「仕様です」と言われてしまうとユーザー側では限界がありますが、それでもできる工夫はあります。

例えば、横画面にしたいときは全画面アイコンを押すことを習慣化したり、映画視聴用に自動回転をオンにする設定を残しておくなどです。

原因と対処法を知っていれば、イライラせずに快適な視聴体験を取り戻せるはずです。

あなたのスマホでも横画面がスムーズに使えるようになり、再び映画やアニメを思い切り楽しめることを願っています。