フォートナイト障害｜「オンラインサービスのアカウントにサインインできません」原因と対処法まとめ【2025年10月20日】

2025年10月20日、世界中のフォートナイトプレイヤーが突然ログインできなくなるという大規模な障害が発生しました。

「オンラインサービスのアカウントにサインインできません」というメッセージが表示され、何度再起動しても入れないという声が相次いでいます。

しかし安心してください。このトラブルはあなたのPCやネット環境の問題ではなく、フォートナイトを支えるクラウド基盤「AWS（Amazon Web Services）」のシステム障害が原因です。

この記事では、今回のフォートナイト障害の発生原因・影響範囲・プレイヤーが取るべき正しい対応をわかりやすく解説します。

焦らず、正確な情報をもとに落ち着いて行動すれば大丈夫です。

復旧の目安や最新情報の確認方法まで、この記事を読めば今何をすべきかがすぐに分かります。

フォートナイトでログインできないのはなぜ？今起きている障害の概要

この記事では、現在発生しているフォートナイトの障害状況について、原因や背景を分かりやすく解説します。

「オンラインサービスのアカウントにサインインできません」というメッセージが出て困っている人に向けて、今起きていることを整理していきましょう。

2025年10月20日のフォートナイト障害とは

2025年10月20日現在、世界的にフォートナイトのログインができない状態が続いています。

プレイヤーの多くが「オンラインサービスのアカウントに接続できない」というエラーを確認しています。

この現象は一部地域や回線の問題ではなく、世界規模の障害として確認されています。

つまり、今回のトラブルはユーザーの環境ではなく、外部サーバー側の問題が原因です。

「オンラインサービスのアカウントにサインインできません」の意味を解説

このエラーメッセージは、Epic Gamesの認証サーバーに接続できないときに表示されます。

ログイン情報自体が間違っているわけではなく、サーバーが応答できない状態にあるときに出るメッセージです。

つまり、アカウントがロックされたり、BANされたわけではないので安心してください。

何度も再試行しても改善しない場合は、サーバーの完全復旧を待つのが最善策です。

現在のEpic Games公式ステータス情報まとめ

Epic Gamesのステータスページでは、現在の障害状況がリアルタイムで確認できます。

「Fortnite Services」「Login」「Matchmaking」などが赤やオレンジ表示になっている場合は、障害が続いている証拠です。

フォートナイトだけでなく、Epicランチャー全体で影響が出ている可能性もあります。

ステータスが「Operational（正常）」に戻るまで、ユーザー側での操作は控えるのが賢明です。

フォートナイト障害の原因は？AWSのシステムトラブルを解説

ここでは、今回のフォートナイト障害の根本原因について解説します。

実はこの問題、Epic Gamesのサーバー自体ではなく、その基盤を支えるクラウドサービス「AWS」に起因しているのです。

AWSとは？フォートナイトを支える巨大クラウドの仕組み

AWS（Amazon Web Services）は、Amazonが提供する世界最大級のクラウドインフラです。

フォートナイトをはじめ、NetflixやZoomなど多くのオンラインサービスがAWS上で運営されています。

サーバーやデータベースを提供することで、企業は物理的な設備を持たずに大規模サービスを展開できるようになります。

AWSがダウンすると、世界中のアプリやサービスが一斉に影響を受ける可能性があります。

北バージニア（us-east-1）障害の影響範囲

今回問題が発生しているのは、AWSの「us-east-1」リージョン（北バージニア）です。

このデータセンターは、北米を中心に多くのクラウドリクエストを処理しています。

障害がここで起きると、世界中の認証システムやデータベースへの接続に遅延が発生します。

フォートナイトのログイン認証もこのリージョンを通じて行われているため、影響を免れなかったのです。

なぜ世界中のプレイヤーがログインできないのか

フォートナイトはグローバルサービスのため、特定地域の障害でも全体に影響が出ます。

認証処理やマッチメイキングは世界共通のAWSリソースに依存しているためです。

そのため、北米でのシステムトラブルが日本のプレイヤーにも直接影響する構造になっています。

つまり、「自分のネット環境が悪い」わけではなく、世界的な技術基盤が一時的に止まっているだけなのです。

プレイヤーができる対処法｜焦らず確認すべきポイント

フォートナイトがログインできないと焦ってしまいますが、今回のような大規模障害では慌てる必要はありません。

ここでは、プレイヤーが取るべき現実的な行動と、やっても意味のない対応を整理します。

再起動や再インストールで直らない理由

「パソコンを再起動すれば直るかな？」と思う人も多いでしょう。

しかし今回の障害はフォートナイトのクライアント（アプリ）ではなく、サーバー側の通信が原因です。

つまり、ローカル環境でいくら操作しても根本的な解決にはなりません。

何度も試すより、状況を確認しながら待機するほうが合理的です。

Epic GamesとAWSの復旧を待つのが最善策

Epic Gamesは障害発生後、すぐにAWSチームと連携して問題を特定・修正に動いています。

AWSの過去事例では、こうした障害の多くが数時間以内に収束しています。

過去のログを見ると、復旧まで平均3〜6時間で回復したケースが多いです。

焦らず待つことこそが、最も確実でストレスの少ない対応方法です。

それでも試したい人向けの応急チェックリスト

もし「少しでも自分で確認したい」という場合は、以下の項目をチェックしてみましょう。

• Epic Gamesランチャーを一度完全終了する
• DNSキャッシュをクリアする（Windowsの場合「ipconfig /flushdns」）
• 他のEpic Gamesタイトルでログイン可能か試す
• 公式ステータスページが更新されているか確認する

これらを試しても改善がない場合は、やはりサーバー側の復旧を待つしかありません。

無理にログインを繰り返すと、エラーが蓄積して再ログイン制限がかかることもあるので注意しましょう。

最新情報の確認方法｜フォートナイト・AWS・SNSを追うコツ

フォートナイトやAWSの障害は、時間とともに状況が変わることがあります。

ここでは、確実で安全に最新情報を入手するための方法を紹介します。

フォートナイト公式Twitter（X）・ステータスページの見方

最初に確認すべきは、フォートナイト公式のX（旧Twitter）アカウントです。

公式アカウント（@FortniteStatus）は、障害発生時に数分〜数十分単位で更新を行います。

英語での投稿が中心ですが、内容は「原因の特定」「復旧進捗」「再開時期の見通し」などが明確です。

「Operational（正常）」表示に戻るまでは、無理にログインを繰り返さないようにしましょう。

AWS障害レポートの確認方法

AWSのステータスサイト（status.aws.amazon.com）でも、障害発生地域や内容が確認できます。

「us-east-1」や「DynamoDB」といったキーワードが表示されている場合、それがフォートナイト障害の根本要因です。

報告は英語ですが、Google翻訳などを使えば十分理解できます。

フォートナイトだけでなく、他サービスの障害も並行して確認できる点が便利です。

SNSでの情報収集で注意すべきフェイク情報

障害発生時は、X（旧Twitter）やDiscordでさまざまな情報が飛び交います。

中には「アカウント削除の不具合」や「ハッキングされた」など、根拠のない情報も多く見られます。

公式ソース以外の情報は、共有前に必ず真偽を確認しましょう。

誤情報に惑わされず、冷静に公式発表を待つ姿勢が最も重要です。

まとめ｜フォートナイト障害は必ず復旧する。落ち着いて待とう

ここまで、2025年10月20日に発生したフォートナイトの障害について詳しく見てきました。

最後に、今回の障害の本質と、今後の対応ポイントを整理しておきましょう。

今回の障害の本質をもう一度整理

今回のログイン障害は、フォートナイト自体の不具合ではなく、AWS（Amazon Web Services）のシステムトラブルが原因でした。

特に、北バージニアの「us-east-1」リージョンで発生したDNS関連エラーにより、Epic Gamesの認証サーバーが影響を受けた形です。

つまり、私たちユーザー側の設定や回線には何の問題もありません。

このトラブルはグローバル規模のものであり、すべてのプレイヤーが同じ状況にあるため心配はいりません。

復旧までの時間の過ごし方の提案

障害が発生している間は、焦っても状況は変わりません。

せっかくの時間を、有効に使う工夫をしてみましょう。

• 他のオフラインゲームをプレイする
• 動画配信サービスでストーリー攻略の参考動画を観る
• 設定画面を見直して、キー配置や感度を最適化する
• SNSで公式の復旧情報を定期チェックする

このような時間を活用すれば、フォートナイトが復旧したときにより快適にプレイできるでしょう。

焦る気持ちは理解できますが、「全世界が同じ状況」と知るだけで少し安心できるはずです。

フォートナイトの障害は必ず解消されます。今は落ち着いて待ちましょう。

そして、復旧したらまた仲間たちと一緒にビクロイを目指して戦場へ戻りましょう。