インスタグラム｜ストーリーズの一時的な表示不具合について

インスタグラムを使用している際に、「一時的な不具合により、ストーリーズが表示されません」というメッセージが表示されることがあります。

このメッセージは、システム的なエラーやサーバーのトラブルにより、ストーリーズの機能が一時的に利用できない状態であることを示しています。

特に、ストーリーズがアーカイブから消えてしまうという事態が発生した場合、どのように対処すればよいのでしょうか？

このような場合、まずはインスタグラムのサービス全体に障害が発生していないかを確認することが重要です。

障害情報を提供するサイトや、インスタグラムの公式サポートページ、ソーシャルメディアなどで最新の情報をチェックしてください。

もしサービス全体に問題がある場合は、それが解決するまで待つしかありません。

一方で、問題が個別のアカウントに限定されている場合、以下のようなステップで対応することが考えられます：

これらの対策にもかかわらず問題が解決しない場合は、インスタグラムのヘルプセンターからサポートを受けるか、公式サポートに直接問い合わせることをお勧めします。

インスタグラム｜ストーリーズが表示されない主な原因

インスタグラムで「ストーリーズが表示不可です」というメッセージが表示されることがありますが、その主な原因は以下の三つです。

通常、インスタグラムのストーリーは投稿から24時間で自動的に消去される設計ですが、投稿者はその期間内でもいつでもストーリーを削除することができます。

ストーリーズが「利用できない」と表示される場合、上記のような理由が考えられます。

さらに、投稿者のアカウントが非公開設定に変更された場合、あなたがそのアカウントからフォローを解除されていれば、アクセスが不可能になることもあります。

非公開アカウントのストーリーは、許可されたフォロワーのみが閲覧できます。

これらは全て投稿者の操作によるものですので、再度ストーリーを視聴したい場合は、投稿者に直接連絡を試みることが一つの方法ですが、もしブロックされている場合はその方法も使用できません。

インスタグラムで「ストーリーズが利用できません」というメッセージが表示されると、そのストーリーを閲覧することができません。

通常、ストーリーは投稿後24時間で自動的に削除されますが、投稿者がそれよりも早く削除することもあります。

ストーリーズが閲覧できないときの対応策は以下のようになります。

自分がブロックされていないか、またはそのアカウントが非公開に設定されていないかを確認し、フォローされていない場合はフォローリクエストを再送します。

ブロックされている場合は、対処方法はありません。

ソーシャルメディアや障害情報サイトをチェックして、他のユーザーからの報告を探ります。
インスタグラムの公式ヘルプセンターにアクセスして、問題を報告し、解決を待ちます。

アプリが最新バージョンかどうかを確認し、古い場合は更新します。
スマートフォンのメモリーやストレージが十分であるかを確認し、必要に応じてキャッシュをクリアします。

Wi-Fi環境が安定しているかを確認し、不安定な場合はモバイルデータ通信への切り替えを検討します。

その他のトラブルシューティングとして、アカウントの再ログイン、アプリの再インストール、アカウントの切り替えなどを試すことで問題が解決することがあります。

これらの方法で改善が見られない場合は、技術的なサポートを受けるためにさらなる対応が必要かもしれません。

ストーリー機能の利点

投稿者にとってのメリット

ストーリーはフォローしていないユーザーにも表示されることがあるため、新たなフォロワーを獲得する機会が増えます。
他の通常投稿よりも目立って表示されるため、より多くの人にリーチすることが可能です。
閲覧者にとってのメリット

フォローしていないアカウントのストーリーもランダムに見ることができるため、新しいコンテンツに出会える機会があります。
ストーリーで流れる音楽の情報を知ることができるので、新たな音楽との出会いがあります。
ストーリーの内容は短く、空いた時間に気軽に楽しめるのが特徴です。

投稿者にとってのデメリット

ストーリーには閲覧者が誰であるかを確認できる足跡機能があり、プライバシーに関する懸念が生じることがあります。
閲覧者の反応を評価する方法が「いいね」やコメントのみであり、フィードバックを得る手段が限られています。

投稿されたストーリーは24時間で消えますが、ハイライト機能を使えばプロフィールページ上で永続的に表示することが可能です。
ハイライトは複数のストーリーをテーマごとにまとめて保存・展示でき、カバー画像やタイトルも自由に設定できます。