iPhoneの緊急SOS機能は、iOS 11以降のバージョンで利用可能になり、ユーザーが緊急状況に迅速に対応できるように設計されています。
この機能は、万が一の時に大変役立つものですが、誤って操作してしまい、緊急通報を発信してしまった場合にはどのように対処すればよいのでしょうか？
誤操作による緊急SOSの発動は予想外の事態となり得ますが、そうした場合の対応方法も考慮されています。
誤って緊急通報を行ってしまった場合、緊急SOS機能は一定のカウントダウン後に通報が実行されるため、その間に操作をキャンセルすることが可能です。
このカウントダウン中に、間違いに気づいたらすぐに機能を停止させることが重要です。
もしカウントダウンを止めることができず、通報が発信されてしまった場合には、通話が繋がった瞬間に「誤って発信したこと」を伝えることが必要です。
これにより、不要な緊急対応の出動を防ぐことができます。また、通報が完了してしまう前に適切な対応ができれば、緊急サービスへの無用な負担を避けることが可能となります。
このように、iPhoneの緊急SOS機能は非常に有効なツールですが、誤操作の可能性もあるため、その使用方法と対処法を正しく理解し、適切に管理することが求められます。
iPhone｜緊急SOS機能の使い方と詳細説明
iOS 11以降搭載されているiPhoneの「緊急SOS」機能は、緊急時に非常に役立ちます。この機能を使うことで、以下の対応が可能となります：
- 地域の緊急サービス（警察、消防、海上保安庁など）にすぐに連絡ができます。
- あなたの位置情報を緊急連絡先と共有できます。
- 通話終了後には、指定した連絡先に自動的にSOSのテキストメッセージを送信します。
iPhone 8以降のモデルでは、緊急SOSを発動するためにはサイドボタンと音量ボタンを同時に長押しするか、またはサイドボタンを5回連続で速く押します。
iPhone 7以前のモデルの場合は、サイドボタンまたはトップボタンを5回押すことで機能が起動します。
この機能が起動すると、画面上にカウントダウンが表示され、警告音が鳴ります。
カウントダウンが0になると、自動的に緊急通報が行われます。
誤って機能を発動させた場合は、カウントダウンが終了する前にiPhone 8以降のモデルではサイドボタンと音量ボタンから手を離し、iPhone 7以前のモデルでは「停止」ボタンを押した後「通話を停止」をタップすることでキャンセルすることができます。
緊急SOS機能の誤操作を防ぐためには、設定メニューから「緊急SOS」を選択し、「長押しして通報」と「5回押して通報」のオプションをオフに設定することが推奨されています。
この機能は生命を救う重要なものですが、不必要に使用すると緊急サービスの迷惑になる可能性があるため、正しい使い方を理解し、必要な時だけに利用することが大切です。
iPhone | 誤って緊急SOSを発動させた場合の対応方法
iPhoneで緊急SOS機能を誤って起動してしまった場合、対応方法は使用しているモデルによって異なります。
iPhone 8以降のモデルでは、サイドボタンと音量ボタンを同時に長押しした後、手を離すことでカウントダウンを止めることができます。
iPhone 7以前のモデルでは、「停止」ボタンを押した後、「通話を停止」を選択することが必要です。これらの操作をカウントダウンが終了する前に行えば、誤って発信することを防げます。
万一、カウントダウンを停止させることができずに緊急通報が発信されてしまった場合は、通話を切らずに応答を待ちます。
その後、警察や救急サービスから連絡が入る可能性がありますので、速やかに誤操作であったことを説明してください。
もし応答しないと、緊急事態とみなされ、救助隊が派遣される可能性があります。
誤操作を防ぐためには、iPhoneの設定で「緊急SOS」機能を調整することが推奨されます。
設定画面から「緊急SOS」を選び、「長押しして通報」と「5回押して通報」のオプションを無効にすることで、スライダー操作のみで緊急SOSが発動するように設定可能です。
また、「カウントダウンで音を出す」をオフにすれば、カウントダウン中の警告音を消音にすることもできます。これにより、誤操作による不便や混乱を最小限に抑えることができます。
iPhone｜誤操作で緊急SOSを起動した際の対処法
iPhoneに搭載されている緊急SOS機能は、迅速に緊急サービスへ連絡を取るための便利なツールです。
iPhone 8以降のモデルでは、サイドボタンと音量ボタンを長押しすることで緊急SOSが発動します。
一方、iPhone 7およびそれ以前のモデルでは、サイドボタンやトップボタンを5回素早く押すことで同じ機能が起動します。
機能が有効になると、警告音が鳴り、カウントダウンが開始され、0に達すると自動的に緊急サービスに通報されます。
この操作をキャンセルするには、カウントダウンが終了する前にボタンから手を離すか、「停止」ボタンを押してから「通話を停止」を選択します。
緊急SOSが発動すると、位置情報を含むテキストメッセージが緊急連絡先に送信されます。
位置情報がオフに設定されている場合でも、この機能が発動するときは一時的に位置情報が有効になります。また、インドではサイドボタンを3回押すだけで緊急SOSが起動する設定です。
誤操作を防ぐためには、iPhoneの設定で「緊急SOS」のオプションを調整することをお勧めします。
具体的には、「長押しして通報」と「5回押して通報」の機能を無効にし、スライダー操作のみで緊急SOSが発動するように設定すると良いでしょう。
また、「カウントダウンで音を出す」をオフに設定することで、カウントダウン時の音を消音にすることが可能です。
この緊急SOS機能は緊急時には非常に有効ですが、誤操作を避けるためにも、その使い方をよく理解し、必要なときにのみ使用するよう心がけましょう。万が一、誤って通報してしまった場合は、冷静に適切な対応を取ることが重要です。
iPhone｜電波が届かないエリアでも使える緊急SOS機能
iPhone 14以降のモデルでは、電波が届かない場所であっても緊急SOS機能を使用することが可能です。
詳細はこちらのIOS17.6アップデート後の一般的な問題の記事内に記載しています。
これらのモデルは衛星通信を利用して、携帯電話ネットワークやWi-Fiが使えない状況でも緊急通報サービスへテキストメッセージを送信できます。
しかし、この機能にはいくつかの制約が存在します。
たとえば、iPhoneがアクティベーションされていない、特定のモバイルネットワークでの使用が制限されている、SIMカードが挿入されていない、またはSIMカードがPINでロックされている場合、緊急通話が一部のモバイルネットワークで受け付けられないことがあります。
また、位置情報の提供範囲や詳細は国や地域によって異なり、一部の地域では利用できないことがあります。
iPhone｜不用意な緊急SOSの発信と対応策
iPhoneの緊急SOS機能は、危機的な状況で非常に役立つ一方で、誤って使用してしまう場合があります。
このような誤操作が予期せぬ問題を引き起こすことがあるため、正しい操作方法と対処法を理解しておくことが大切です。
誤操作の原因
iPhone 8以降のモデルでは、サイドボタンと音量ボタンを同時に長押しすると緊急SOSが有効化されます。
この操作がポケットやバッグの中で偶然行われることがあり、誤って緊急連絡先（例えば、警察の110番や消防の119番など）をタップしてしまうことが報告されています。
誤発信の対応方法
カウントダウンを中止する: 緊急SOSのカウントダウンに気付いた場合、完了する前に対処します。iPhone 8以降ではサイドボタンと音量ボタンから手を離し、iPhone 7以前では「停止」ボタンを押した後「通話を停止」を選択します。
発信が完了してしまった場合: 発信後、通話相手が応答するまで待ち、「誤って発信した」と説明します。緊急サービスとの通話が確立してしまった場合は、すぐに誤操作であることを伝えます。通話を無視するかすぐに切ると、緊急対応チームの出動を招く可能性があります。
緊急連絡先への通知: 緊急SOSが発動すると、登録されている緊急連絡先に現在地情報を含むメッセージが送信されます。誤発信した場合は、迅速に連絡先に事情を説明することが望まれます。
緊急SOSは非常に便利な機能ですが、誤操作によるトラブルを避けるため、日頃からiPhoneの取り扱いに注意し、設定を適宜確認することが重要です。
