Windows11 24H2でBlu-rayやDVDが再生できない不具合発生中｜原因と対処法まとめ

Windows11 24H2の環境で、Blu-rayやDVD、さらにはデジタルTVが正常に再生できない不具合が報告されています。

この問題は2025年8月末に公開されたKB5064081、そして9月に配信されたKB5065426の更新プログラムが原因とされ、特にDRMで保護されたコンテンツに影響が出ています。

再生ができない、画面が真っ黒になる、頻繁に途切れるなどの症状が確認されており、富士通製PCで利用されるDigitalTVboxやPowerDVD、WinDVDなどのアプリに深刻な影響を与えています。

Microsoftは修正に向けて対応中ですが、現時点での回避策は更新プログラムをアンインストールすることのみです。

ただし、セキュリティリスクとの兼ね合いもあるため、安易な判断は禁物です。

この記事では、不具合の詳細から影響範囲、そして具体的な対処方法までわかりやすく解説します。

Windows11 24H2でBlu-rayやDVDが再生できない不具合とは？

ここでは、Windows11 24H2で発生しているBlu-rayやDVDの再生不具合について解説します。

どんな症状が出るのか、どのアプリに影響があるのかを整理していきましょう。

不具合の具体的な症状

Windows11 24H2では、一部のBlu-ray / DVD / デジタルTVアプリが正常に動作しないケースが確認されています。

特にDRM（デジタル著作権管理）で保護されたコンテンツで再生不具合が発生しており、以下のような症状が代表的です。

この不具合はストリーミングサービス（NetflixやAmazon Prime Videoなど）には影響がないため、主にディスク再生環境でのみ発生します。

影響を受けるアプリとサービス

特に影響が大きいとされるのは、国内PCメーカーで多く採用されている再生アプリです。

富士通のアナウンスでは、以下のアプリで不具合が確認されています。

特にPowerDVDやWinDVDの利用者は、購入したディスクが一切再生できなくなるケースが多発しているため注意が必要です。

不具合の原因はKB5065426とKB5064081の更新プログラム

次に、この再生不具合の原因について見ていきましょう。

Microsoftは、特定のWindows Updateが原因であることを公式に発表しました。

問題が発生したタイミングと対象OS

不具合が発生するのは、Windows11の24H2環境で、特定の更新プログラムを適用した場合です。

特に次の更新が影響を与えているとされています。

これらをインストールした環境では、Blu-rayやDVDの再生が正常にできなくなるケースが多発しています。

Microsoftと富士通の公式アナウンス内容

富士通は早い段階からユーザー向けに注意喚起を行っていました。

そしてMicrosoftも、今回の問題が自社の更新プログラムに起因していることを正式に認めました。

つまり、PC本体やアプリの不具合ではなく、Windows Updateによって引き起こされた問題ということです。

現在は修正プログラムの準備が進められており、今後のアップデートで改善される見込みです。

再生できないと困るシチュエーションとユーザーの影響

ここでは、Blu-rayやDVDが再生できなくなることで、ユーザーにどんな影響があるのかを具体的に見ていきましょう。

家庭利用から業務用途まで幅広く支障が出る可能性があります。

家庭での利用シーン

Blu-rayやDVDは、家庭で映画やドラマを楽しむための重要な手段です。

たとえば、購入した映画ディスクを見ようとしてもブラックスクリーンで映らないとなれば、せっかくの時間が台無しですよね。

また、子供向けアニメDVDや結婚式の記念映像ディスクなど、思い出を残すコンテンツが見られなくなるのは大きな問題です。

つまり家庭でのエンタメや思い出の視聴が制限されるという大きな影響があります。

業務や学習での影響

ディスクを利用するのは家庭だけではありません。

ビジネスや教育の現場でもBlu-ray/DVDは使われています。

例えば、セミナー映像や教材DVDが再生できなくなると業務や学習が滞ることになります。

特に教育やビジネス利用では「再生できない＝機会損失」につながるため、影響は深刻です。

Microsoftの対応状況と修正予定

次に、この不具合に対してMicrosoftがどのように対応しているのかを確認しましょう。

現時点では修正に向けた作業が進められている段階です。

今後のアップデートでの解決見込み

Microsoftは不具合を公式に認め、現在は修正プログラムを準備中としています。

今後のWindows Updateで配信される予定で、適用すれば再生不具合が改善される見込みです。

現時点では完全な解決策はまだ提供されていませんが、アップデートで改善される可能性が高いです。

過去の類似事例との比較

実はWindows Updateによる再生トラブルは過去にも発生したことがあります。

以前も特定の更新が原因でDVD再生ができなくなるケースがあり、その際も数週間後の修正アップデートで解決されました。

今回も同様に数週間程度で修正される見込みですが、それまでの間はユーザーが自力で対応する必要があります。

一時的な対処方法と回避策

ここでは、不具合が解消されるまでの間にユーザーが取れる一時的な対応策を紹介します。

現時点で有効とされる方法は、問題の原因となっている更新プログラムをアンインストールすることです。

更新プログラムのアンインストール手順

KB5065426やKB5064081をアンインストールすることで、一時的にBlu-rayやDVDが再生できるようになります。

具体的な手順は以下の通りです。

なお、KB5064081はプレビュー版のため、インストールされていない環境もあります。

セキュリティリスクと注意点

ここで重要なのは、KB5065426がセキュリティ更新プログラムであるという点です。

アンインストールすると脆弱性が修正されない状態になるため、セキュリティリスクが高まります。

そのため、業務PCや外部接続の多い環境では、安易に削除するのは危険です。

つまり「映像を再生するか、安全性を優先するか」の判断が必要というわけです。

不具合への正しい対応まとめ

最後に、今回の不具合への対応方針を整理してまとめます。

状況によって最善策は異なるため、自分の環境に合った対応を選びましょう。

現時点での最善の選択肢

基本的には、Microsoftが修正プログラムを提供するまで待つのが安全です。

ただし、どうしてもBlu-rayやDVDを再生する必要がある場合には、更新プログラムをアンインストールする選択肢もあります。

どうしても業務や学習で必要な場合に限り、自己責任でアンインストールを検討してください。

アップデート再開の判断タイミング

Microsoftが修正プログラムを配信したら、できるだけ早くアップデートを再開することを推奨します。

その際は「更新の一時停止」を解除し、最新のセキュリティ更新を適用しましょう。

最終的には「安全性」と「利便性」のバランスを取ることが重要です。